Warunki dostawy
Dostawy w 24h ??? TAK u nas jest to możliwe, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
Szanowni klienci , wystawione na naszej stronie internetowej produkty dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem firm spedycyjnych, kurierskich oraz wewnętrznych podwykonawców.
Przesyłki o wadze do 120kg i długości nie przekraczającej 245cm, w 90% przypadków dostarczone jest na następny dzień roboczy, przy czym zamówienie i potwierdzenie dokonania wpłaty powinno do nas wpłynąć do godziny 9 rano.
Czas dostawy przesyłek o większej wadze lub gabarycie może się wydłużyć, dostawa jest zależna od wielu czynników i może trwać od 1-4 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań aby zakupione u nas towary dostarczyć jak najszybciej i jak najniższym kosztem dla Państwa. Prosimy jednak wziąć pod uwagę okoliczności na które my jako firma Drew-Lux nie mamy dużego wpływu. Do takich okoliczności należą np.: bardzo złe warunki pogodowe na drogach, brak dojazdu samochodów ciężarowych pod wskazany adres przez klienta, wzmożona ilość przesyłek w tak zwanych pikach świątecznych gdzie kurierzy fizycznie się nie wyrabiają.
Uprzejmie informujemy iż kurierzy nie mają obowiązku wnoszenia zamówionego towaru do domu/mieszkania, w przypadku przesyłek ponad gabarytowych zamawiający powinien zapewnić pomoc przy rozładunku. Uwaga: firmy kurierskie i spedycyjne realizują dostawy przez cały dzień. Dostawy na konkretny dzień i godzinę możliwe będą tylko po wcześniejszym uzgodnieniu i ustaleniu indywidualnej stawki za transport. W tym celu prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupów w naszej firmie.
Zwrot towaru:
Zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów w okresie 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru klient ma prawo do odstąpienia od umowy wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Towar należy dostarczyć na własny koszt do siedziby firmy : Drew-Lux 83-000 Pruszcz Gdański Ul. Nowowiejskiego 29 A.
Uwaga: Wszystkie towary nietypowe lub zamawiane na specjalne życzenie klienta, czyli malowane na inny kolor, docinane na specjalny wymiar czy też produkowane pod indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.